Esta política explica qué información recopila Daisy Munoz Inc ("nosotros") a través de daisymunozrealtor.com. Daisy Munoz es agente de bienes raíces con licencia (REALTOR®, DRE 02037156) con eXp Realty of California, Inc. (DRE 01878277). Esta política cubre la información recopilada, cómo se utiliza, y qué opciones tiene usted. Si tiene preguntas, escriba a Daisy@daisymunozrealtor.com.
Qué recopilamos
Cuando usted envía el formulario de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono, si se identificó como comprador o vendedor, y cualquier información que escriba en el campo de mensaje. También registramos que usted dio su consentimiento para ser contactado, junto con la fecha y la hora.
Nuestro sitio web y nuestras herramientas de correo pueden recopilar automáticamente información técnica básica como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el sitio que lo refirió.
Análisis del sitio web y seguimiento de visitantes
Usamos un píxel de seguimiento proporcionado por Follow Up Boss, nuestro sistema de gestión de clientes. Registra las páginas que usted visita en este sitio, cuánto tiempo pasa en ellas y el sitio que lo refirió. Si usted ya nos había dado su información de contacto, esta actividad puede vincularse a su registro para que podamos ver qué ha estado viendo y darle seguimiento sobre las propiedades adecuadas.
Puede evitar este seguimiento usando el modo de navegación privada de su navegador, activando la opción «Do Not Track», o usando un bloqueador de anuncios o de rastreadores. Negarse al seguimiento no afecta el servicio que usted recibe de nuestra parte.
Cómo la usamos
- Para contactarle sobre servicios de bienes raíces por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto
- Para responder sus preguntas y enviarle la información de propiedades o del mercado que solicitó
- Para conectarle con los proveedores que usted solicite, como prestamistas, inspectores o compañías de título
- Para cumplir con las obligaciones de registro que aplican a los profesionales de bienes raíces con licencia en California
Mensajes de texto
Si usted marca la casilla de consentimiento en nuestro formulario, acepta recibir llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de nuestra parte sobre servicios de bienes raíces. El consentimiento se registra en el momento en que usted envía el formulario, junto con el texto exacto que aceptó.
No vendemos, rentamos ni compartimos su número de teléfono móvil ni su consentimiento para mensajes de texto con terceros ni con afiliados para los fines de mercadeo de ellos. Su número se comparte únicamente con los proveedores de servicio que entregan los mensajes de nuestra parte.
Términos y condiciones de los mensajes de texto
Las palabras STOP y HELP deben escribirse en inglés: son las que reconocen las compañías telefónicas.
- Usamos mensajes de texto para confirmar citas, enviar recordatorios y avisar a los clientes sobre cambios de horario o novedades importantes.
- Puede cancelar el servicio de mensajes de texto en cualquier momento. Solo escriba «STOP». Después de que nos envíe el mensaje «STOP», le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que ha sido dado de baja. A partir de ese momento, ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte. Si desea volver a inscribirse, solo regístrese como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle mensajes nuevamente.
- Si tiene problemas con el programa de mensajes, puede responder con la palabra «HELP» para obtener más ayuda, o puede pedir ayuda directamente en Daisy@daisymunozrealtor.com.
- Las compañías telefónicas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
- Como siempre, pueden aplicar tarifas de mensajes y datos por cualquier mensaje que le enviemos o que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tiene preguntas sobre su plan de mensajes o de datos, lo mejor es comunicarse con su compañía telefónica.
- Si tiene preguntas sobre privacidad, lea esta política de privacidad completa o escríbanos a Daisy@daisymunozrealtor.com.
Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos usando el enlace incluido en cada mensaje, o escribiéndonos directamente.
Con quién la compartimos
Compartimos información con los proveedores que hacen funcionar nuestro negocio: Follow Up Boss (nuestro sistema de gestión de clientes y proveedor de análisis del sitio web), nuestros proveedores de correo electrónico y mensajes de texto, y el servicio que aloja nuestro sitio web. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos servicios.
Compartimos información con eXp Realty of California, Inc. según lo requiere nuestra relación de corretaje, y con terceros cuando la ley lo exige o cuando usted nos lo pide.
No vendemos su información personal.
Por cuánto tiempo la conservamos
Conservamos su información de contacto durante el tiempo necesario para los fines descritos arriba, y durante el tiempo que exijan las políticas del corretaje y las reglas de licencias de California. Usted puede pedirnos que eliminemos su información en cualquier momento.
Sus opciones
Usted puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información que tenemos sobre usted, y puede retirar su consentimiento para ser contactado en cualquier momento. Escriba a Daisy@daisymunozrealtor.com o llame al 510.640.7821.
[Residentes de California: agregar aquí las divulgaciones de CCPA/CPRA — los derechos a saber, eliminar, corregir y optar por no compartir, además de cómo presentar una solicitud y cómo se verifica. Confirmar con el departamento de cumplimiento de eXp si su negocio alcanza los umbrales de CCPA.]
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos su información a sabiendas.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha en la parte superior indica la versión vigente.
Contacto
Daisy Munoz Inc
Daisy Munoz, REALTOR® · DRE 02037156
Hercules, CA
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